Cảnh giác việc nhắc nợ cước điện thoại cố định
Tin nóng 247 - Ngày đăng : 14:18, 01/02/2018
Trước hiện tượng trên, để bảo vệ khách hàng kịp thời, ngăn chặn và giảm thiểu thiệt hại cho khách hàng, Tổng công ty dịch vụ viễn thông (VNPT) VinaPhone thông báo đến khách hàng qua kênh trực tiếp như in khuyến cáo gửi đến khách hàng qua nhân viên thu cước, đăng tin bài trên fanpage, wab/web/app VNPT Vinaphone, cần cảnh giác khi nhận được các cuộc gọi xưng danh là VNPT nhắc nợ cước. Và khi nhận được các cuộc gọi mạo danh VNPT nhắc nợ cước điện thoại khách hàng cần cảnh giác, không làm theo yêu cầu hoặc làm theo dẫn dụ bấm các phím số trên máy điện thoại. Đặc biệt là không chuyển tiền vào các tài khoản theo yêu cầu của kẻ mạo danh. Đồng thời, khi có nghi ngờ khách hàng cần liên hệ VNPT để xác minh lại thông tin hoặc thông báo ngay cho cơ quan công an khi có nghi ngờ để cùng phối hợp giải quyết.
M.ANH